POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

Responsable: Luis Bermejo Martínez
DNI: 47022893Z
Domicilio: Calle José Llopis Diez, 3, 2º D, 03015 – Alicante (España)
Correo electrónico: infoarmoniahumana@gmail.com

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2. Datos personales que se recogen

A través del presente sitio web pueden recogerse los siguientes datos personales de los usuarios:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información necesaria para la correcta prestación de los servicios profesionales solicitados

• Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios o canales de contacto habilitados

En el marco de la prestación de determinados servicios sociales, podrán tratarse datos de categoría especial, tales como datos relativos a la salud o a la situación personal o familiar del usuario, cuando sea estrictamente necesario y conforme a la normativa vigente.

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3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y contacto

• Prestar los servicios profesionales ofrecidos a través del sitio web, entre ellos:

  • Asesoría en trámites y productos de apoyo

  • Asistencia personal para adultos dependientes (PAP)

  • Asistencia terapéutica infantil (PATI)

  • Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD)

  • Servicios de promoción de la autonomía personal

  • Cuidados paliativos en domicilio

  • Acompañamiento hospitalario y respiro familiar

  • Servicio doméstico

• Gestionar la relación contractual y administrativa con los usuarios

• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables

• Enviar comunicaciones relacionadas exclusivamente con los servicios contratados o solicitados

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4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:

• El consentimiento expreso del usuario

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales

• El cumplimiento de obligaciones legales

• En el caso de datos de categoría especial, el tratamiento será necesario para la prestación de servicios sociales y asistenciales, conforme al artículo 9.2.h del RGPD

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5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o contractual con el usuario y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal, contable y administrativa aplicable.

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6. Cesión de datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio solicitado, pudiendo comunicarse, en su caso, a Administraciones Públicas u organismos competentes en el ámbito de los servicios sociales.

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7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Limitación del tratamiento

• Oposición

• Portabilidad

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico infoarmoniahumana@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

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8. Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

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